แลกเปลี่ยนและคืนสินค้า

- ผลตอบแทนและการแลกเปลี่ยน

การส่งคืน & แลกเปลี่ยนจะยอมรับเฉพาะผลิตภัณฑ์ที่ซื้อจาก nsrriding.com เท่านั้น หากคุณซื้อจากหนึ่งในพันธมิตรค้าปลีกของเรา
กรุณาดำเนินการคำขอของคุณโดยตรงกับร้านค้าพันธมิตรตามนโยบายของเขา
การส่งคืนและแลกเปลี่ยนทั้งหมดจะต้องอยู่ใน "สภาพใหม่" ไม่เคยซักและไม่ได้สวมใส่
เมื่อส่งคืนสินค้าไปยัง NSR Riding กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ได้รับการติดตามแพคอย่างดี
และได้รับการคุ้มครองเนื่องจากเราไม่สามารถรับผิดชอบต่อความเสียหายหรือการส่งมอบที่ไม่ถูกต้องไปยังที่อยู่ที่ไม่ถูกต้อง ปัจจุบัน;
ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าจัดส่งกลับ แต่เราจะกำหนดตำแหน่งที่ใกล้คุณที่สุดเพื่อลดค่าใช้จ่ายในการส่ง

- แลกเปลี่ยน

ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตามหากคุณต้องการแลกเปลี่ยนกับการซื้อของคุณ
NSR Riding เสนอให้สามารถแลกเปลี่ยนภายใน 21 วันสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา การแลกเปลี่ยนอาจทำขึ้นสำหรับขนาดหรือสีที่แตกต่างกันและ / หรือรายการที่แตกต่างทั้งมูลค่าเท่ากันหรือสูงกว่า
หากมีการแลกเปลี่ยนสำหรับรายการมูลค่าสูงกว่า; เราจะออกใบแจ้งหนี้แยกต่างหากพร้อมกับรายการใหม่ (+ ค่าจัดส่ง ถ้ามี)
และค่าธรรมเนียมสำหรับความแตกต่างระหว่างรายการแลกเปลี่ยนเก่าและใหม่ของคุณ

- นโยบายส่งคืน (คืนเงิน)

เราต้องการให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับความรู้สึกที่ดีเมื่อคุณได้รับสินค้า NSR Riding ใหม่
หนึ่งในความเชื่อหลักของเราคือคุณควรรู้สึกว่าได้รับมากกว่าสิ่งที่คุณจ่ายไป
หากคุณไม่พอใจ 100% โปรดส่งคำขอคืนภายใน 21 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้าและทำให้เก็บให้อยู่ในสภาพที่ดีสำหรับการคืนเงิน
เราจะไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเติมสต๊อกหรือการดำเนินการ หากแต่เราอยากขอให้มีจำนวนคำขอคืนต่อปีที่พอเหมาะ
โปรดตรวจสอบกระบวนการ "ส่งคืนหรือแลกเปลี่ยน" ด้านล่างเพื่อส่งคำขอของคุณ

- นโยบายการคืนเต็นท์ (คืนเงิน)

เต็นท์ NSR ใหม่สามารถตรวจสอบและส่งคืนภายใน 5 วันทำการนับจากวันที่จัดส่ง
เราเข้าใจว่าผลิตภัณฑ์นี้อาจต้องถูกเปิดเพื่อที่จะตรวจสอบอย่างเต็มที่
แม้ว่าสิ่งนี้จะเข้าใจได้ แต่เราสามารถคืนเงินบางส่วนเท่านั้น (ราคาของเต็นท์ - ) เนื่องจากครอบคลุมค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมและค่าจัดส่งของเรา
ดังนั้นเราขอให้คุณตรวจสอบคำอธิบายผลิตภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์นี้อย่างรอบคอบและทำการตัดสินใจซื้อขั้นสุดท้าย

วิธีการเริ่มกระบวนการส่งคืนหรือแลกเปลี่ยน

ขั้นตอนที่ 1: กรุณาส่งอีเมล nsrglobal@nsrriding.co.kr
พร้อมชื่อเรื่อง:
ใบแจ้งหนี้ NSR Riding ของคุณ # ระบุไว้ในการยืนยันออเดอร์
* ในกรณีของการแลกเปลี่ยน; โปรดแจ้งให้เราทราบว่ารายการขนาดและสี (ถ้ามี) ที่คุณต้องการที่จะแลกเปลี่ยน
ขั้นตอนที่ 2: เราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อแจ้งให้คุณทราบว่าจะส่งผลิตภัณฑ์ของคุณไปที่ใด
เราจะให้ตำแหน่งที่ใกล้คุณที่สุด
ขั้นตอนที่ 3: ส่งสินค้าที่คุณสั่งซื้อตามข้อมูล
ขั้นตอนที่ 4: เราจะตรวจสอบและยืนยันการรับผลิตภัณฑ์ และแจ้งให้คุณทราบถึงผล ถ้าทั้งหมดครบถ้วน;
เราจะจัดส่งรายการแลกเปลี่ยนใหม่ของคุณหรือดำเนินการคืนเงินของคุณภายในเจ็ดถึงสิบวันโดยประมาณ
สำหรับการส่งคืนระหว่างประเทศ เราจะไม่รับผิดชอบค่าธรรมเนียมศุลกากรที่เกิดขึ้นเมื่อส่งคืนผลิตภัณฑ์
แพคเกจทั้งหมดที่ส่งกลับมาให้เราจะต้องทำเครื่องหมาย “สินค้าส่งคืนภายใต้การรับประกัน”

การซ่อมแซมตลอดอายุและการรับประกัน (หรือสินค้ามีตำหนิ)

โดยการซื้อสินค้า NSR Riding ไม่เพียงแต่เป็นการลงทุนในอุปกรณ์การปั่นของคุณ แต่ยังเป็นการลงทุนและไว้วางใจในเรา
การซ่อมแซมและการรับประกันตลอดอายุการใช้งาน
ในฐานะนักปั่นด้วย; เราเข้าใจว่าสิ่งต่าง ๆ จะเกิดขึ้นระหว่างการปั่นอย่างมีความสุข
ไม่ว่าจะเป็นการใช้งานที่มากเกินไป การชน หรืออุปสรรคคันถีบจากเพื่อนนักปั่น ถ้าเราสามารถแก้ไขความเสียหายได้ (เช่น ตะเข็บหรือซิปฉีก ฯลฯ );
เราจะซ่อมแซมอุปกรณ์ของคุณ เมื่อคุณซื้อผลิตภัณฑ์ NSR Riding
หากความเสียหายนั้นมากเกินไป (เช่นขนาดที่ฉีกขาดมากที่แผงด้านหน้าของเสื้อหรือความเสียหายที่ไม่สามารถซ่อมแซมได้อย่างสมบูรณ์);
กรุณาติดต่ออีเมล nsr_marketing@shints.com ใส่หัวข้อ "คำขอซ่อม" หรือ "คำขอการรับประกัน" เพื่อเริ่มต้นกระบวนการ

สินค้ามีตำหนิ

เรายึดมั่นในมาตรฐานความเป็นเลิศในผลิตภัณฑ์ของเราและมีกระบวนการตรวจสอบคุณภาพ 4 ขั้นตอน
(สองครั้งที่โรงงานผลิตของเราเองและสองครั้งก่อนที่สินค้าจะถูกบรรจุและส่งออก)
แต่ถึงกระนั้นก็ยังมีโอกาสที่จะมีข้อผิดพลาดส่งผลให้สินค้ามีตำหนิ หากคุณเชื่อว่าผลิตภัณฑ์ NSR Riding ของคุณมีข้อบกพร่องในการผลิตใด ๆ ระหว่างการใช้ผลิตภัณฑ์
โปรดติดต่อเราทันทีและเราจะเปลี่ยนสินค้าให้คุณเร็วที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้หรือทดแทนสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากันหากสินค้าเดิมหมดหรือไม่มีจำหน่ายแล้ว
หากต้องการส่งคำร้องขอการซ่อมแซมหรือการรับประกัน โปรดติดต่อเราที่ nsrglobal@nsrriding.co.kr พร้อมหัวข้อ "คำขอซ่อม" หรือ "คำขอรับประกัน" และทีมของเราจะรับเรื่องดำเนินการต่อไป